مجال مهمات العمل

يعتبر المجال الرابع من أكثر المجالات شيوعاً. إذ لا شك أن استيعاب مهمات العمل وامتلاك المعرفة والمهارات والقدرات الصحيحة هو أمر ضروري لنجاح الموظف الجديد (انظر إلى الجدول 4-19). وسنتناول أيضاً براعة العمل التي تعتبر بنفس الأهمية على الرغم من أنها أقل شيوعاً.

براعة العمل: إن الموظفين المثبتين غالباً ما يغفلون عن أهمية تطوير خطة أو نظام لفهم مهمات العمل وترتيبها حسب أهميتها لمعالجتها وإنجازها. فلا بد من تصنيف المعلومات  لتحديد ما هو مهم وذلك عن طريق الاستعانة بوسائل معينة وتطبيق مهارات التدريب المكتسبة لحل مشاكل العمل الحقيقية. وينظر بعضهم لذلك ويصنفونه تحت مفهوم ما يطلق عليه اسم "معرفة القواعد والشروط". إلا أن هذا التصنيف يدرس علاقة الموظف الجديد بعمله من خلال علاقته بالمنظمة. إن ذلك مهم جداً بالنسبة لمن هم في بداية الطريق المهني أو لمن يرغب في تغيير مجال عمله. إن ما يدفع أولئك الأشخاص للاعتماد على ذلك التصنيف هو استخدامهم لخطط عمل داخلية تصلح لجميع البيئات على اختلافها.

معرفة المهمة: على الرغم من أن إتقان مهمات العمل هو أمر مهم للنجاح إلا أنه في الوقت نفسه غير كافٍ. ومما سبق أصبح الأمر واضحاً تماماً، حيث تعتبر المقدرة الكاملة لإنجاز المهمة أمراً مستحيلاً إذا لم يكن قد نجح في تعلم جميع المهمات. عند إجراء التدريب على المهمة بشكل منعزل فإن ذلك بدوره يؤدي إلى صعوبة الأداء.

الجدول 4-19

مجال مهمات العمل

المعرفة والمهارات والقدرات: عند استيعاب الموظف الجديد لوظيفته الجديدة وللمهمات المطلوبة منه عندها سيحيط بكافة المعارف والمهارات والقدرات الضرورية لإنجاز تلك المهمات. مع الإشارة إلى أن الموظفين الجدد على ثقة تامة بمعارفهم قبل إخضاعهم للتأهيل الناجح. مع اعتبار أن "تعلم ما لا يعرفونه" هو أحد نتائج تطوير الموظف الجديد. فتكون التجربة غير ناجحة عندهم فقط عندما يدركون بأنهم لم يكونوا على استعداد تام كما كانوا يتصورون (هولتون, a1998).

هذه المقالة تتألف من عدة صفحات، استخدم التالي، والسابق للتنقل بين صفحاتها. وكذلك يمكنك استخدام الفهرس

< السابق التالي >

فهرس المقالة

	نموذج تطوير فعالية عمل الموظفين في الوظائف والبيئات الجديدة مجال الفرد مجال الأفراد مجال المنظمة مجال مهمات العمل نظام تطوير الموظف الجديد